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科恩新門店:開創新零售2.0時代,引領廚電新風口
2019/12/30

新零售大火,憑什么?新零售,即個人、企業依托互聯網,運用先進技術,對商品的生產、流通與銷售過程升級改造,重塑業態結構。深度融合線上服務、線下體驗和現代物流,新零售借此而全面發跡。

“新零售”有一個核心要義:推動線上線下一體化。顧名思義,線上:互聯網,線下:實體店,二者合力,從基礎上完成電商平臺和實體零售的優化,長遠上則將商業維度全面拔高升級。此模式為用戶打通全渠道服務,全新消費習慣由此誕生:線下體驗、線上下單。

用戶廠家皆為贏家,因何經銷商滿盤皆輸?

新零售大口吞遍市場,經銷商淪為其腹中魚蝦。廚電行業為例,顧客購買廚電產品,享受實體店實操便利,在線下終端專賣店進行產品體驗。轉頭將在線上搜索比價,而廠家自營店一來成本低,二來配合各大平臺,幾乎全年走低價促銷路線。線上線下價格一比,啪!用戶腦子上燈泡一亮,拜拜實體店,線上已下單!如此一個輪回,廠家贏了,用戶贏了,經銷商成了為二者導流的炮灰!

然而經銷商的價值還被榨干,顧客線上下單,總部就近調貨,本地經銷商負責配貨、安裝上門、售后服務,整個消費閉環,經銷商僅獲得安裝收益。

如此新零售,使得終端店鋪成為售前的樣品展覽店,售中的配貨安裝站,售后的維護修理廠。與此同時,貨源廠家做裁判又做運動員,與經銷商直接競爭,在收益環節最大的“去經銷商化”。對廠家而言,豈不美哉;對經銷商而言,豈不哀哉!

實體店的房租、團隊、推廣等經營成本寄希望于多安裝幾臺廚電,既被動又無奈。經銷商終將無力承擔,進退兩難,騎虎難下,長此以往,只能關店了事,而廠家則繼續太公釣魚,等待下一個“受害者”上鉤。

科恩開創新零售2.0:將經銷商拉回競技場

科恩連放兩招,將消費者與廠家之間的“去經銷商化”規則,重拳打破!

第一,讓利。堅定走F2B2C的模式,在盈利的基礎上最大限度的讓利。讓經銷商在市場競爭中空間夠大,底氣夠足。此舉并非搞慈善,喊口號,而是科恩堅信利薄才能多銷,做大才能做強,這是科恩不變的理念,所以讓利,讓用戶、經銷商,獲得最大利益,打開局面,實現新零售下真正的三方共贏。

第二,用定價導流。所有消費者走進科恩的終端門店,線上搜索之后都只有一個結果,那就是從門店下單。因為科恩所有的線上自營店鋪,定價都高于線下終端店。總部只陪跑,不競爭,只導流,不銷售。借此兩招,終結消費者線下體驗,線上購買的“去經銷商化”之路,廠家身退,讓經銷商歸位主場。

科恩新門店:全面升級終端店,讓你站上廚電行業新風口

價格優勢握在手中,已成功勾住品牌客戶。那么,在市場的品牌藍海中,那些不單為價格買單的客戶,我們如何放線撒網,突出重圍,網羅住他們的心呢?未來的廚電行業,將靠四個字:體驗升級。

實體店百分之九十的顧客都是進門-逛一圈-走出去的模式,一頭霧水地看產品,無關痛癢地提問題,常不超過兩分鐘便離開。這種客戶看似無效,實則不然,只要進門,定有需求。流失的核心就在于:店鋪沒有足夠的體驗空間。

為何女性對鞋包衣服的購買欲如此爆棚,因為試穿試戴的體驗,那種擁有感,是刺激購買的源動力。科恩新門店制造了同樣的體驗空間:將傳統的展示柜與社交活動區結合,利用沙發、餐椅、吧臺、小桌,巧妙布局出餐廳、客廳、廚房、咖啡廳等免費開放的社交區。

以下為已成型的科恩武漢新門店。

針對個人、家庭等小單位的隱私區域,可以做親子烘培,好友聚餐,情侶茶飲等活動。

也有專為機構、團隊等多人單位打造的大型開放區域,可進行聚會、沙龍、培訓項目。

在這樣的社交環境下,作為全品類廚電制造的科恩,其產品將各司其職,速熱凈飲一體機—移動水吧用于喝水、泡茶、泡咖啡、泡奶粉,蒸烤一體機烹飪美食,集成灶則擔任更重型的烹飪任務。

體驗空間全面升級,打破意向客戶傳統的逛一圈就走的模式,在社交中體驗,在體驗中全面的接觸、了解產品。最好的銷售模式,不需要經銷商勸客戶買,只需在客戶與產品中搭一座橋,客戶會自己走向產品,產品會自己說明自己,讓產品自己勾住客戶,自己把自己賣出去。

全面賦能經銷商:讓天下沒有難開的店

作為全品類廚電制造專家的科恩,將全面升級,將品牌推上更高臺階。

與V品購平臺強強聯手,打造全新系統,助銷新門店,幫助門店抓潛、集客、促單、追銷;

加大投放廣告力度,霸屏央視、動車高鐵;

用專業團隊,在微信、微博、抖音、快手等全平臺熱門營銷。

產品、工具、技術、服務、營銷、品牌等維度全面賦能經銷商,讓天下沒有難開的店!

綜上,科恩將通過打破傳統的經銷模式,為經銷商打牢基石,鋪平道路。科恩不打感情牌,不會把經銷商當成口頭上的家人、兄弟,我們是把經銷商當作未來,當作希望。你們做不好,我們被拖垮,但你們能做好,科恩就能做強做大!你們成為當地紅店,科恩成為行業領先!廚電行業的未來就是我們共同的未來,加入科恩,共享朝陽!








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